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お知らせ

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定休日・GW休業のお知らせ

お客様各位

 

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、当社は5月から12月まで毎週日曜日を定休日とさせていただきます。

 

【営業時間】

平日:9時~18時

土・祝:9時半~17時半

 

また、下記期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

敬具

 

【ゴールデンウィーク休業期間】

 

2024年5月3日(金)~2024年5月6日(月)

 

※2024年5月7日(火)9時より通常営業を開始いたします。

※休業期間中のお問合せにつきましては、5月7日(火)より順次対応をさせていただきます。

 

 

【緊急連絡先(鍵紛失・水廻りのトラブル等)】

 

 

▶エリアプランニング24時間受付コールセンター

TEL0570-000-088

休業期間中の入居者様からのお問い合わせはこちらで受付いたします。

※受付のみで対応は当社の営業再開後となりますので、何卒ご了承ください。

 

 

 

鍵のトラブルや水漏れ等発生等の緊急時は下記24時間駆付けサービスへ直接ご連絡をお願いいたします。

 

※お客様により加入サービスが異なりますので、お手元の契約書類等をご確認いただき、契約サービスへご連絡をお願いいたします。

 

 

 

▶アクト安心ライフ24にご加入の入居者様

 

コールセンター(24時間対応)
TEL0120-24-0019

 

 

▶あんしんコール24にご加入の入居者様

 

コールセンター(24時間対応)
TEL0120-546-681

 

 

▶e-Net少額短期保険(住宅保険)にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス(24時間対応)
TEL0120-089-998 ガイダンス2

 

 

▶全管協少額短期保険(住宅保険)にご加入の入居者様

 

住まいの応急サービス(24時間対応)
TEL0120-087-873

 

 

▶東京海上ミレア少額短期保険(住宅保険)にご加入の入居者様

 

現場急行サービス(24時間対応)
TEL0120-365-935

 

 

▶日本共済(住宅保険)にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス(24時間対応)
TEL0120-341-343

 

 

 

【ガスメーターの復旧作業について】

地震発生時などガスが止まった場合は、ガスメーターの安全装置が働き、止まっている場合がございます。

まずは下記ページを参考に、ガスメーターの復旧作業をお願いいたします。

※復旧出来ない場合は、各ガス業者へお問い合わせください。

 

■都市ガス物件 ガスメーターの復帰方法

https://www.hokurikugas.co.jp/personal/guide/return.html/

 

■プロパンガス物件 ガスメーターの復帰方法

https://www.jgia.gr.jp/riyo/lp/miconmeterlp_reset/

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