当社では入居者様の利便性向上の為、２４時間受付のコールセンターを開設しております。

営業時間外のお問合せや鍵のトラブル、水漏れ発生等の緊急時は、用件に応じて下記連絡先までお問合せください。

 

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エリアプランニング２４時間受付コールセンター

 

TEL０５７０－０００－０８８

入居中のトラブルやお問い合わせはこちらまでご連絡ください。

※受付のみでご対応は当社の営業時間内となりますので、何卒ご了承ください。

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鍵のトラブルや水漏れ等発生等の緊急時は下記【２４時間駆付けサービス】へ直接ご連絡をお願いいたします。

 

※お客様により加入サービスが異なりますので、お手元の契約書類等をご確認いただき、契約サービスへご連絡をお願いいたします。

 

 

 

 

【緊急連絡先（鍵紛失・水廻りのトラブル等）】

 

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▶アクト安心ライフ２４にご加入の入居者様

 

コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－２４－００１９

 

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▶あんしんコール２４にご加入の入居者様

 

コールセンター（２４時間対応）
TEL０１２０－５４６－６８１

 

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▶e-Net少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８９－９９８　ガイダンス２

 

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▶全管協少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの応急サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－０８７－８７３

 

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▶東京海上ミレア少額短期保険（住宅保険）にご加入の入居者様

 

現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３６５－９３５

 

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▶日本共済（住宅保険）にご加入の入居者様

 

住まいの現場急行サービス（２４時間対応）
TEL０１２０－３４１－３４３

 

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【ガスメーターの復旧作業について】

地震発生時などガスが止まった場合は、ガスメーターの安全装置が働き、ガスが止まっている場合がございます。

まずは下記ページを参考に、ガスメーターの復旧作業をお願いいたします。

※復旧出来ない場合は、ご契約中のガス業者へお問い合わせください。

 

■都市ガス物件　ガスメーターの復帰方法
https://www.hokurikugas.co.jp/personal/guide/return.html/

 

■プロパンガス物件　ガスメーターの復帰方法
https://www.jgia.gr.jp/riyo/lp/miconmeterlp_reset/